【商品の在庫及び補充時期について】

Q同じ商品を複数購入したいのですが?
A実店舗との兼ね合いがあり基本的に在庫数は1点で登録しております。

同じ商品を複数ご希望の際はお手数ですがご注文の前にCONTACTページよりお問い合わせください。

在庫状況を確認のうえご返事させていただきます。
Q売り切れている商品が欲しいのですが?
A掲載している商品は基本的に継続してお作りしている定番アイテムです。

具体的な補充予定がお知りになりたい場合はお手数ですがCONTACTページよりお問い合わせください。

進捗状況を確認のうえご返事させていただきます。

【商品の発送及び包装について】

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~5営業日を目安に発送いたしております。
Q商品の包装はどのようにされていますか?
A簡易包装となっております。

また、現在のところギフトラッピング等への対応はいたしておりませんのでご了承ください。

【返品・交換及び配送・送料について】

Q商品を返品・交換したいのですが?
A【返品】

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品は承れません。あらかじめご了承ください。

【交換】

商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は承れません。あらかじめご了承ください。
Q荷物の時間指定や送料はどうなっていますか?
A佐川急便のみでのお取扱いとなり、細かな時間指定などは出来かねますので何卒ご理解ください。

また、送料につきましてはエリア別に設定しておりますので、お買い物の前に予めご確認ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

ホソイフクロモノ

事業者の名称

ホソイフクロモノ

事業者の所在地

郵便番号 :5201211

住所 :滋賀県高島市安曇川町常磐木154-1

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

【営業時間】
OPEN 10:00-CLOSE 17:00

【定休日】
土曜・日曜及び祝日

(実店舗の営業時間及び定休日とは異なりますのでご注意下さい。)

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

【支払方法】
クレジットカード決済/銀行振込/コンビニ・Pay easy決済/キャリア決済の4つからご選択いただけます。

【支払時期】
クレジットカード決済及びキャリア決済につきましては商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

【支払期限】
銀行振込につきましては配信されるご注文控えメールに記載のお支払い期限までにご入金が確認できない場合、そのご注文は自動的にキャンセルされます。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから2~5営業日を目安に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品が不良品の場合、または誤配送の場合を除き基本的に返品には応じません。